微笑曲線之跨產業詮釋

前天老遠去文大推廣部聽WBSA說明會，其實80%的目的在到手那本贈送的"企劃達人"，市價可是$300呢 !! 這兒裝潢和格局有些像世貿一館樓上的辦公室區，而說明會在那手機0格的B3，哎。
有力的WBSA認證銷售，講師做了目前的市場狀況、未來的人力趨勢等大環境分析起頭。跳開叭啦叭啦解釋擁有WBSA的潛在商機、如何取得和課程銷售部分，他提到一點倒是讓我印象深刻。
台灣2007年，服務業佔GDP將近 70%，除了強化他今天"提升企劃力"的目的，其實也說明了近幾年很多大企業不斷在提，要轉型，要做科技"服務業"之類的口號。
施先生家喻戶曉的 "微笑曲線"，是由台灣製造業代工的體悟而來。套用到服務業，中間最底端大量勞力、獲利率最低的，在服務業微笑曲線將會是"服務執行者"，如餐廳服務生、銷售員等。除此之外，高附加價值的兩端嘴角，一是商品開發企劃，另一我想還是品牌、通路和行銷。

好友一隻最近將離開餐飲業，正考慮尋找自己喜愛的產品的專櫃銷售。單純是興趣，也或許沒有費心太多，我想，這個詮釋可能是個有參考價值的選項，給她。